¿Quienes somos?

¿QUIERES SABER CUALES ES NUESTRO COMPROMISO?

Atención al cliente

Queremos darte el mejor servicio posible. Es por ello que disponemos de tres vías de contacto directo con nosotros:

  1.  E-mail. Podrás contactar con nosotros y enviarnos cualquier duda o consulta a nuestro correo contacto@castez.es
  2.  Teléfono. Dispones de dos números para contactarnos en nuestro horario de apertura al público. 951 25 28 09 o 645 05 45 26
  3. 3. Whatsapp. Si lo prefieres podrás escribirnos pot la app whatsapp a nuestro móvil 656 05 45 26

Envíos Urgentes

Trabajamos en exclusiva con MRW, una de las empresas de mensajería urgente con mejor reputación a nivel nocional, lo que nos permite garantizar que tus envíos se entregaran en 24 horas una vez enviados en el 99% de los casos. Deberás tener en cuenta que el envío no corresponde con el tiempo de manipulación, el tiempo final de entrega dependerá de cada producto y es por ello que podrás ver la fecha de entrega estimada al finalizar tu pedido.

Portes Gratuitos

Como sabemos que una de las cosas que menos nos gusta de comprar a través de internet es tener que pagar los gastos de envío hemos conseguido que dispongas del envío gratuito a partir de una cantidad bastante baja. Desde una compra mínima de 36€ no tendrás que pagar estos gastos y lo recibirás completamente gratis en tu domicilio (siempre que sea un envío peninsular). 

Para el resto de pedidos que no lleguen a 36€ los gatos de envío serán 4,99€

 

Fabricación Propia

Nos gusta lo que hacemos y, por lo tanto, invertimos en nuestra maquinaria e instalaciones. Es por este motivo que realizamos todos los productos y trabajos desde cero. Diseñamos y fabricamos cada uno de vuestros artículos y por lo tanto podemos ofreceros precios muy competitivos sin dejar de lado la calidad que nos ha caracterizado .

 

Clientes 100% Satisfechos

Nuestro principal objetivo es que quedes totalmente satisfecho con tu compra. Por eso no solo estaremos disponibles antes de hacer tu pedido, si no una vez hecho también seguiremos disponibles para ti. Sea lo que sea (dudas, sugerencias, errores, etc) siempre te daremos una solución o respuesta.

Y si no…mira lo que dicen nuestros clientes

 

Pago 100% Seguro

Queremos que tengas la tranquilidad que estás comprando en un sitio serio y seguro. Por eso ponemos a tu disposición todas las opciones que nos ofrecen para hacer de tu compra un proceso sencillo y totalmente confiable. Para ello tomamos las siguientes medidas: